ACSI، اهو آهي، يو ايس اي ۾ گراهڪ جي اطمينان جو هڪ سروي، پڻ هڪ جائزو تيار ڪيو ته ڪيئن مطمئن آهن انهن جا گراهڪ 2014 جي آخر ۾ انفرادي برانڊن سان. هڪ خاص درجه بندي پوءِ سمارٽ فونز تي مشتمل آهي، جتي اطمينان جي نگراني ڪئي ويندي آهي اڳي کان وڌيڪ. هتي، دنيا خاص طور تي مٿين برانڊن جي هڪ جوڙي کي ڏسي رهي آهي، سامسنگ ۽ Apple، جيڪي ڪجهه سالن کان وڏا حریف رهيا آهن ۽ هينئر تائين اهو لڳي رهيو هو ته سامسنگ گهڻو وقت ايپل کان پوئتي رهجي ويندو.
پر اهو هن سال تبديل ٿيو، ۽ ACSI سروي جا نتيجا ظاهر ٿيا ته گراهڪ فونن جي ڀيٽ ۾ سامسنگ اسمارٽ فونز کان وڌيڪ مطمئن آهن. iPhone، جنهن کي هينئر تائين سمارٽ فون جي سون جو معيار سمجهيو ويندو هو. هتي جو فرق حيرت انگيز آهي، جڏهن ته سامسنگ ۾ سال بہ سال اطمينان ۾ 11 سيڪڙو اضافو ٿيو، ايپل جي گراهڪن ۾ 4,8 سيڪڙو جي اطمينان ۾ گهٽتائي جي خبر ڏني وئي. گھٽتائي پڻ گذريل سال رڪارڊ ڪئي وئي، 2,5٪ طرفان، جڏهن ته سامسنگ ۾ 6,6٪ جو اضافو ٿيو. پر آئي فونز سان اطمينان ۾ گهٽتائي جي پويان ڇا آهي؟ شايد انهن معاملن جو تعداد جيڪو انهن جي چوڌاري گهيرو ڪيو ويو آهي iPhone تازن سالن ۾ ۽ هن سال صرف انهن ۾ تمام گهڻا آهن - موڙيندڙ، ياداشتن سان گڏ مسئلا، ڪئميرا ٻاهر نڪرڻ تي پڻ تمام گهڻي تنقيد ڪئي وئي آهي ۽ ٻي صورت ۾ ڪلڪ ڪرڻ سان ڪو مسئلو ناهي ته ڪجهه ٽڪرا استعمال ڪندي ٻڌي سگهجي ٿو. iPhone 6s.
// 
//
