اهو ڌماڪو Galaxy نوٽ 7 ڏکڻ ڪورين ڪمپني سامسنگ جي شهرت تي دستخط ڪيو، اهو شايد ڪنهن به عام ماڻهو لاء واضح آهي. ڪمپنيءَ کي ان کان به چڱيءَ طرح خبر آهي، ۽ اهو ئي سبب آهي ته هن هاڻي هڪ ٻن صفحن جو دستاويز شايع ڪيو آهي، جيڪو آمريڪا جي ٽن وڏن پبلشرن طرفان به ڇپبو. هڪ پيغام ۾، سامسنگ ان جي ڌماڪي لاء معافي ڏني Galaxy نوٽ 7 ۽ اھڙي طرح گھٽ ۾ گھٽ جزوي طور پنھنجو نالو بچائڻ چاھي ٿو ۽ گراهڪن کي يقين ڏياريو ته انھن جون شيون اڳ ۾ ئي محفوظ ھونديون.
سامسنگ هڪ سڄي اخبار جي صفحي لاء ادا ڪيو وال اسٽريٽ جرنل، نيو يارڪ ٽائمز ۽ واشنگٽن پوسٽجتي هو پنهنجي پريس رليز جاري ڪندو. پريس رليز جي آخر ۾ دستخط ٿيل آهي گريگوري لي، اتر آمريڪا ۾ سامسنگ اليڪٽرانڪس جي صدر ۽ سي اي او.
Samsung شايع ڪيو i آن لائن سند، جتي تبديلي لاءِ اهو YH Eom طرفان دستخط ڪيو ويو آهي، يورپ ۾ Samsung Electronics جي صدر ۽ سي اي او. بهرحال، يورپ ۾، ڪمپني لفظي طور تي صرف "متاثر ٿيل گراهڪن جو هڪ ننڍڙو گروپ" کان معافي ڏني، ڇاڪاڻ ته اهو مسئلو آمريڪا ۾ جيترو وسيع نه هو.
حيرت انگيز ڳالهه اها آهي ته سامسنگ اڃا تائين نه ڄاڻيو آهي ته واقعي خودڪشي ڌماڪي جو سبب بڻيو هو. Galaxy پر نوٽ 7 جو چوڻ آهي ته اهو مسئلو معلوم ڪرڻ لاءِ ڊوائيس جي ڊيزائن ۽ پيداوار جي عمل جي تحقيق جاري رکندو.
ڏکڻ ڪوريا جي ديو اهو پڻ فخر ڪيو ته سڀني مالڪن مان 85 سيڪڙو اڳ ۾ ئي انهن جي امڪاني طور تي خطرناڪ ڊوائيس واپس ڪري چڪا آهن، جن کي ڪمپني سمجهي انهن جي رقم واپس ڪئي ۽ انهن کي هڪ اضافي رعايت پڻ ڏني آهي جيڪڏهن اهي برانڊ سان وفادار رهيا، يعني جيڪڏهن انهن کان ٻيو فون خريد ڪيو. سامسنگ. تجزيه نگارن جو چوڻ آهي ته ڌماڪي وارو نوٽ 7 سامسنگ کي 5,4 جي پهرين ٽه ماهي ۾ 2017 بلين ڊالر خرچ ڪندو.
پريس رليز ۾، سامسنگ پڻ ڌماڪي واري واشنگ مشين لاء معافي ڏني، جنهن بابت توهان سڌو پڙهي سگهو ٿا هتي هتي. بلومبرگ جي مطابق، سامسنگ کي صرف گذريل هفتي آمريڪا ۾ 2,8 ملين واشنگ مشينون واپس وٺڻ گهرجن. ڄاڻ موجب سامسنگ جي واشنگ مشين ۾ ڌماڪي سان 9 ڄڻا زخمي ٿي چڪا آهن ۽ ڪمپني کي 700 کان وڌيڪ رپورٽون مليون آهن.
