سمارٽ فونز جي وڪرو جي شروعات کان فوري طور تي Galaxy S8 ۽ S8+ شڪايتون انٽرنيٽ تي ظاهر ٿيڻ شروع ٿيون انهن صارفين کان جن مسئلن کي حل ڪيو ڳاڙهي رنگ جي ڊسپلي سان. سامسنگ اڳ ۾ ئي هن مسئلي کي سافٽ ويئر اپڊيٽ سان حل ڪيو آهي، پر اهو لڳي ٿو ته سڀئي مسئلا ختم نه ٿيا آهن. هاڻي، "es eights" جي ڪيترن ئي مالڪن سرڪاري سامسنگ فورم تي تبصرو ڪيو آهي ته انهن کي آواز سان مسئلو آهي. چاهي اهو يوٽيوب تي وڊيوز ڏسي رهيو هجي، گيمز کيڏڻ هجي يا ميوزڪ ٻڌي رهيو هجي، فون مان آواز اڪثر مورس ڪوڊ هوندو آهي، يعني مداخلت ڪئي ويندي آهي.
"هر ڀيري مان يوٽيوب يا ٽوئيٽر تي وڊيو ڏسڻ جي ڪوشش ڪندو آهيان، آواز ۾ رڪاوٽ يا 2 سيڪنڊن جي دير ٿي ويندي آهي"، مالڪن مان هڪ لکيو Galaxy ايس 8. ”هيڊفون سان ڪو مسئلو ناهي. پر مون کي پنهنجو فون ٻيهر شروع ڪرڻو پوندو. فون حيرت انگيز آهي پر هي بگ واقعي پريشان ڪندڙ آهي. ڪو حل آهي؟”، هن جاري رکيو.
جيتوڻيڪ پهريان سامسنگ جي آفيشل فورم جي ماڊريٽر جو خيال هو ته هي فون جو هڪ فيچر آهي جيڪو نوٽيفڪيشنز جي اچڻ سان ڳنڍيو ويو آهي، جتي نوٽيفڪيشن اچڻ تي فون صرف آواز کي ميوٽ ڪري ڇڏيندو آهي، پر ٻيا صارف جيڪي به ان مسئلي کان متاثر ٿي رهيا آهن، انهن هن کي ان طرف راغب ڪيو. غلط. اهو گهڻو ڪري هڪ هارڊويئر يا سافٽ ويئر مسئلو آهي.
سامسنگ اڳ ۾ ئي سرڪاري طور تي مسئلي تي تبصرو ڪرڻ جو انتظام ڪيو آهي. ٺاهيندڙ جي مطابق، هي هڪ سافٽ ويئر بگ آهي ۽ متاثر ٿيل گراهڪن کي فون جي ڪيش کي صاف ڪرڻ يا سڄي ڊوائيس کي هارڊ ري سيٽ ڪرڻ بابت مشوري لاءِ ڪسٽمر سپورٽ سان رابطو ڪرڻ گهرجي.
ٻئي طرف، ڪجهه مالڪن Galaxy S8 دعوي ڪري ٿو ته مسئلا هڪ هارڊويئر فطرت کان وڌيڪ آهن. چون ٿا ته توهان کي صرف فون کي تمام گهڻو ڌڪڻ جي ضرورت آهي ۽ آواز ڪجهه دير لاءِ ٻيهر ٺيڪ ٿي ويندو آهي، جنهن جو مطلب اهو ٿي سگهي ٿو ته فون ۾ ڪو ٿڌو ڪنيڪشن يا لوز رابطو آهي. جيڪڏهن توهان هڪ جهڙي مسئلي کي منهن ڏئي رهيا آهيو، اسان کي خبر ڏيو ته مضمون هيٺ ڏنل تبصرن ۾.
ذريعو: SamMobile
