گذريل هفتي اسان توهان کي ٻڌايو ته پراڊڪٽ لائن جي اسمارٽ فون مالڪن جو هڪ اڻ ڄاڻايل نمبر Galaxy هفتي جي آخر ۾ سامسنگ کان هڪ نوٽيفڪيشن حاصل ڪيو ان تي صرف نمبر "1" سان. هڪ نوٽيفڪيشن نمبر "1" سان گڏ ٻه ڀيرا ذڪر ڪيل صارفين جي اسمارٽ فون ڊسپلي تي قطار ۾ ظاهر ٿيو، جيڪو صرف ٽيپ ڪرڻ کان پوء غائب ٿي ويو. نوٽيفڪيشن جي واقعن کي چيڪ ۽ سلوواڪ استعمال ڪندڙن پاران پڻ ٻڌايو ويو آهي، ۽ ان جي ظاهري طور تي پهرين نظر ۾ هڪ خاص ايپليڪيشن شروع ڪرڻ يا هڪ مخصوص فنڪشن کي چالو ڪرڻ جي صورت ۾ ڪو اثر نه پيو. سامسنگ بعد ۾ هڪ بيان جاري ڪيو جنهن ۾ چيو ويو آهي ته نوٽيفڪيشن صارفين کي مقصد تي نه موڪليو ويو هو ۽ فائنڊ مائي موبائل ايپ سان لاڳاپيل هو. هي ايپليڪيشن آساني سان گم ٿيل ڊيوائس ڳولڻ، يا ريموٽ ان کي لاڪ يا ختم ڪرڻ لاءِ استعمال ڪيو ويندو آهي. بهرحال، ڪجهه صارفين ان بابت خدشو ظاهر ڪيو ته ڇا ڊيٽا ليڪ ٿي سگهي ٿي ۽ انهن جي رازداري کي خطرو آهي.
سامسنگ سڀ کان پهريان انهن خدشن کي بيان ڪيل سرڪاري بيان ۾ رد ڪيو، جتي هن واضح ڪيو ته اهو هڪ اندروني ٽيسٽ آهي ۽ وڌيڪ چيو ته اها اهڙي غلطي کي ٻيهر ٿيڻ کان روڪڻ جي پوري ڪوشش ڪندي. ويجھو informace پر ڪمپني نه چيو. ٿوري دير کان پوءِ، بهرحال، ڪجهه صارفين رپورٽ ڪرڻ شروع ڪيا ته انهن پنهنجي اڪائونٽ ۾ مڪمل اجنبي جي ذاتي معلومات دريافت ڪئي هئي. انهن مان گھڻا وري انهن جي اڪائونٽن ۾ لاگ ان ٿيا ۽ انهن جا پاسورڊ تبديل ڪيا. بحث واري پليٽ فارم Reddit تي، ڪجهه صارفين ٻڌايو ته جڏهن انهن پنهنجي سامسنگ شاپ اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪيو، انهن فون نمبر، اي ميل ايڊريس، خريداري جا تفصيل، پر پوسٽل ايڊريس يا ٻين صارفين جي ادائيگي ڪارڊ جا آخري چار نمبر پڻ ڏٺا.
سامسنگ بعد ۾ رجسٽرڊ ويب سائيٽ تي شايع ٿيل پنهنجي بيان ۾ اعتراف ڪيو ته ڪجهه صارفن جي ڊيٽا ليڪ ٿي سگهي ٿي. پر هن زور ڏنو ته صرف هڪ ننڍڙو تعداد استعمال ڪندڙن جي غلطي کان متاثر ٿيا. "هڪ ٽيڪنيڪل غلطي جي نتيجي ۾ صارفين جو هڪ ننڍڙو تعداد ٻين صارفين جي تفصيلن تائين رسائي حاصل ڪري ٿو. جيئن ئي اسان کي واقعي کان آگاهه ڪيو ويو، اسان پنهنجي ويب سائيٽ تي اسٽور ۾ لاگ ان ٿيڻ جي صلاحيت کي هٽائي ڇڏيو جيستائين اسان غلطي کي درست نه ڪيو، "ڪمپني جي ترجمان چيو، وڌيڪ چيو ته ڪمپني متاثر صارفين سان رابطو ڪندي.
