پولش گراهڪن جو هڪ گروپ مبينا طور تي سامسنگ جي خلاف پنهنجي لچڪدار فونن جي استحڪام تي ڪلاس ايڪشن ڪيس تي غور ڪري رهيو آهي. پراڻن ماڊل جي حدن جا 1100 کان وڌيڪ مالڪ Galaxy Z Fold ۽ Z Flip پنهنجون شڪايتون فيس بڪ تي شيئر ڪيون جتي هنن ڪورين ديو جي ڪسٽمر سپورٽ ۽ سروس سان پنهنجا تجربا شيئر ڪيا. ۽ انھن مان گھڻا خوش نھ آھن.
پولينڊ ۾ پراڻن سامسنگ فولڊ ايبل اسمارٽ فونز جا مالڪ ڪيترن ئي مسئلن جي شڪايت ڪري رهيا آهن. انهن مان هڪ اهو آهي ته لچڪدار ڊسپلي تي حفاظتي فلم وقت سان خراب ٿي سگهي ٿي. ٻيو اهو آهي ته سامسنگ سروس سينٽرز ذميواري کڻڻ ۽ مدد ڏيڻ لاءِ تيار نه آهن جيستائين انهن تي منفي سوشل ميڊيا پوسٽن ذريعي دٻاءُ نه وڌو وڃي.
فوٽوگرافي
پولينڊ ۾ ڪورين ديو جي هڪ ترجمان چيو ته جيڪڏهن لچڪدار ڊسپلي تي حفاظتي فلم بند ٿي وڃي يا خراب ٿي وڃي ، ”اسان گراهڪن کان پڇون ٿا ته فوري طور تي اسان جي هڪ بااختيار سروس سينٽر جو دورو ڪريو ۽ ان کي وارنٽي دور ۾ مفت ۾ تبديل ڪيو وڃي. اچو ته شامل ڪريون ته سامسنگ جيگس جي وارنٽي جي مدت هڪ سال رهي ٿي. پولش ويب سائيٽ جي مطابق تنصيب، جيڪو مٿي بيان ڪيل Facebook گروپ جو حوالو ڏئي ٿو، ڪجهه گراهڪ وارنٽي جي تحت هڪ نسبتا مختصر عرصي ۾ مفت ڊسپلي متبادل حاصل ڪيو. بهرحال، ٻيا ايترو خوش قسمت نه هئا ۽ رد ڪيا ويا. ڇا اهو هو ڇو ته انهن فلم پاڻ کي هٽائي ڇڏيو آهي واضح ناهي.
توھان ۾ دلچسپي ٿي سگھي ٿي
جڏهن ته، جيتوڻيڪ گراهڪ جن کي درست سان اعتبار ڪيو ويو هو چون ٿا ته سڄو تجربو انهن کي تلخ ذائقي سان ڇڏي ويو. اهي تمام گهڻو واقف ٿي چڪا آهن ته اهي ڊوائيس ڪيئن خطرناڪ آهن، ۽ ڪجهه انهن کي ٻيهر خراب ٿيڻ جي خوف کان وڪڻڻ تي غور ڪري رهيا آهن. سامسنگ 2019 کان وٺي لکين لچڪدار فون وڪرو ڪيا آهن، ۽ اڪثر گراهڪ هن وڌندڙ سمارٽ فون جي حصي ۾ شامل ٿيڻ جي فيصلي سان خوش نظر اچن ٿا. تنهن هوندي، ڪورين ديو وڪرو وڌيڪ jigsaws، لچڪدار پينل جي استحڪام جي باري ۾ وڌيڪ شڪايتون. ڪڏهن ڪڏهن اهو صارف جي غلطي جي ڪري آهي، ٻيو ڀيرو حفاظتي فلم مقصد تي هٽايو ويو آهي. پر اهڙا ڪيس پڻ آهن جتي گراهڪ صرف بدقسمت هئا ڇاڪاڻ ته، انهن جي ڊوائيسز جو سٺو خيال رکڻ جي باوجود، هارڊويئر ناڪامي ٿي.
تنهن ڪري ورق ۽ ڊسپلي جي وچ واري پرت منهنجي لاءِ فولڊ 2 تي ٽوڙي وئي ۽ مون کي چوڻو پيو ته مون کي خوشي آهي ته مان پولينڊ ۾ نه رهندس.. 😀
چيڪ ريپبلڪ ۾ سامسنگ سروس سان اطمينان. فون جي رنگ جي ڪري مرمت ۾ وڌيڪ وقت لڳي ويو. پر سڀ ڪجهه مبينا طور تبديل ڪيو ويو سواء ماء بورڊ جي.
مون وٽ هڪ Samsung Z فلپ 3 آهي ۽ اڳ ۾ ئي ٻه ڀيرا فلم جي مسئلي سان معاملو ڪيو آهي. پهريون ڀيرو ڇهن مهينن کان پوء ۽ پوء هڪ سال کان پوء. انهن مسئلي کي حل ڪيو سامسنگ سروس سينٽر ۾ هڪ نئين ورق کي لڳل هڪ ڪلاڪ ۾. پر انهن چيو ته اها وارنٽي سان ڍڪيل نه هئي ۽ مون هر دفعي مرمت لاء ادا ڪيو. مون کي اهڙو فون نه گهرجي جنهن جي قيمت مون کي اهڙي هجي. اضافي طور تي، توهان وٽ ورق هجڻ گهرجي، پر توهان ان لاء ادا ڪندا آهيو، جيتوڻيڪ اهو ڪارخاني مان چمڪيو ويو آهي.
مون کي 9 مهينن لاءِ فلپ ڪيو ويو آهي، گذريل هفتي ڊسپلي موڙ ۾ ليڪ ٿيڻ شروع ٿي - ٻين شين سان گڏ، سامسنگ سروس وارنٽي کي نه سڃاڻي ۽ 11 جي مرمت کي تباهه ڪري ڇڏيو. مان هن کي ٻاهر ڪڍڻ تي غور ڪري رهيو آهيان. فون جي قيمت مون کي 3 تاج هر مهيني استعمال جي مدت لاء - مهانگو مذاق.
منهنجو فولڊ 2 موڙ ۾ ڀڄي ويو ۽ خدمت وارنٽي جي باوجود دعوي کي تسليم نه ڪيو. چوندا آهن ماس. نقصان ٿيو ۽ اهي ڌاتو جي پاسي تي اسڪريچ جي هڪ تصوير موڪليندا آهن جيڪا اتي هڪ سال جي چوٿين لاء هئي ... تنهنڪري مون کي پولش ۽ چيڪ سروس ۾ گهڻو فرق نظر نٿو اچي.
فون تي ڪٿي به صرف هڪ ڇنڊڇاڻ ۽ اتي اڳ ۾ ئي مشيني نقصان آهي، وارنٽي جي سڃاڻپ نه آهي. فلم مون کي لڳ ڀڳ 6 مهينا لڳندي ۽ پوءِ مون کي ان کي سروس سينٽر ڏانهن موڪلڻو پوندو ۽ ان جي بدلي لاءِ ادا ڪرڻو پوندو... بس ائين ئي آهي. ٻئي طرف، اهو بهترين فون آهي جيڪو مون وٽ آهي ۽ مان ان سان خوش آهيان.
مان ان موبائيل فون سان تمام گهڻو محتاط هوس، مون ان کي گهر ۾ کليل ئي ڇڏي ڏنو، جيترو ٿي سگهي ان کي موڙي ڇڏيو، هڪ ڏينهن صبح جو مون ڊسپلي کي ٽيپ ڪيو ته اهو پيلو هو، روشني اونداهي هئي ۽ روشني هئي. . carky مٿي کان هيٺ تائين. انهن شڪايت جي سڃاڻپ نه ڪئي جيستائين مون مرمت لاءِ 400 يورو ادا نه ڪيا. اهو مون سان ٿيو هڪ مهيني کانپوءِ مون ان کي خريد ڪيو. اهي ڪڏهن به نه گريا ، مون ڪجهه به نه ڪيو. اهو مون کي ڏکوئيندڙ آهي. هڪ مهانگو موبائل فون ۽ مان ان بابت ڪجهه به نٿو ڪري سگهان.
توهان هي ڇو خريد ڪري رهيا آهيو؟!
سڀني کي خبر هئي ته پهريون نسل مکين کي پڪڙڻ وارو نه هو، پر ماڻهن کي اڃا به شڪايت ڪرڻ گهرجي ڇو ته انهن کي ڪجهه اضافي هجڻ گهرجي. اهڙين نئين ٽيڪنالاجيز لاءِ، مان انهن کي نشانو بڻائڻ چاهيندس ته اهي انهن کي پنهنجي خطري تي آزمائيندا، انهن جي مرمت جي قيمتن کان وڌيڪ.
مون وٽ هڪ ZFold3 آهي ۽ منهنجو اندروني ڊسپلي اڌ سال جي استعمال کان پوءِ پگھلجي ويو ۽ يقيناً سروس دعويٰ کي تسليم نه ڪيو ۽ مون کي ٻڌايو ته مون اهو ڊوائيس جي غير پروفيشنل هينڊلنگ ذريعي ڪيو آهي، تنهن ڪري مان ڪڏهن به فون استعمال نه ڪندس. هڪ لچڪدار ڊسپلي ٻيهر !!!
ها، مان هتي پڙهندو رهيس ته اهو ساڳيو نقصان جيڪو مون کي ٿيو ۽ سروس کي خرابي ملي ۽ دعوي کي سڃاڻي نه سگهيو